ESTRATTO DAL REGOLAMENTO:
1. Il cliente ha 24 ore di tempo dall’invio dell\'ordine (proposta di acquisto) per comunicare a Arteforma il suo eventuale annullamento.
2. Il pagamento può avvenire tramite bonifico bancario o Paypal.
3. E\' vostra responsabilità verificare la quantità e il buono stato della merce al momento della consegna.
4. E’ vostro diritto esercitare il recesso entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione del prodotto
5. I prodotti personalizzati non sono rimborsabili e non godono del diritto di recesso. Ad esempio ruote e biciclette assemblate su richiesta, selle e capi d\'abbigliamento personalizzati, ecc.
6. I prodotti godono delle garanzie previste dal Codice del Consumo
7. Le disponibilità indicate sul sito sono indicative e non rappresentano in nessun caso un obbligo contrattuale pertanto PRIMA DI EFFETTUARE L\'ACQUISTO E\' CONSIGLIATO VERIFICARE LA DISPONIBILITA\'
8. I ritardi causati da indisponibilità materiale presso il fornitore/produttore possono portare i tempi di consegna a 10 - 50 giorni lavorativi
9. Se la merce non viene consegnata dal corriere per motivi di: destinatario assente o indirizzo di spedizione non corretto, verranno nuovamente addebitate al cliente le spese di spedizione per la riconsegna.



MODALITA\' DI PAGAMENTO
- Bonifico Bancario su: IT 59 A 02008 01098 000100074884 intestato a Arteforma Sas.
Ricordiamo che l\'ordine sarà evaso a seguito della verifica di avvenuto pagamento. per velocizzare i tempi di invio, consigliamo di inviarci tramite fax o mail la ricevuta del pagamento,+39 011 676323.
info@citybikes.it.
- PAYPAL: Il pagamento può avvenire on line tramite servizio Paypal. Per qualsiasi informazione è possibile visionare il sito www.paypal.it

CONDIZIONI DI VENDITA
Tutti gli ordini effettuati tramite internet, posta o fax, sono disciplinati dalle presenti Condizioni di Vendita, formulate in conformità alla vigente normativa sui contratti conclusi al di fuori dei locali commerciali .
Norme a tutela dei consumatori
Quelle che seguono sono le condizioni che regolano la vendita dei prodotti commercializzati da Arteforma S.a.s. di Stefano Tarticchio in persona del legale rappresentante, Sig. Stefano Tarticchio con sede legale in Torino - Via Pigafetta 48, iscritta al Registro Imprese di Torino (n. n. 909085 ), PEC arteforma@registerpec.it (di seguito denominata Arteforma) e sono state stilate nel rispetto della Costituzione ed in conformità al Codice del Consumo al fine di assicurare un elevato livello di informazione e di tutela dei consumatori. Arteforma si riserva il diritto di variare le condizioni di vendita fermo restando che le eventuali nuove regole saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul sito di www.citybikes.it e saranno applicate solo agli ordini effettuati dal quel momento.
Il consumatore è invitato a leggere attentamente le condizioni in occasione di ogni invio dell’ordine (proposta di acquisto) presso Arteforma.
Condizioni generali d\'acquisto
Arteforma è titolare del sito www.citybikes.it, è proprietaria del marchio “Citybikes” ed è il fornitore esclusivo dei prodotti presenti sul sito.
Il produttore dei prodotti presenti sul sito/catalogo è indicato nella descrizione del prodotto.
Disponibilità dei prodotti
Il cliente può acquistare solo i prodotti attualmente presenti nel catalogo elettronico di Arteforma, visibile online all\'indirizzo www.citybikes.it. Le disponibilità indicate sul sito (se presenti) sono indicative e non rappresentano in nessun caso un obbligo contrattuale.
Qualora la richiesta formulata tramite l’invio di un ordine online, via posta o telefonico dovesse superare la quantità disponibile per un dato articolo, Arteforma accetterà l\'acquisto limitatamente a quanto effettivamente a disposizione del suo magazzino virtuale. Sarà cura del Servizio Clienti Arteforma rendere noto al cliente (via telefono o e-mail) se i prodotti ordinati saranno o meno disponibili in futuro.
Gli articoli selezionati tra quelli presenti nel sito/catalogo potranno essere acquistati alle condizioni che seguono.
Prima di effettuare l\'acquisto è consigliato verificare la disponibilità.
Tutti i prodotti ordinati in genere sono disponibili presso il ns. magazzino logistico e sono evasi normalmente in 3 - 10 giorni lavorativi.
Per alcuni prodotti come le biciclette, data la particolarità e l\'elevato numero dei modelli in vendita, tenuto conto che alcuni modelli vengono assemblati e verniciati su ordinazione, i tempi di consegna possono variare tra 10 e 50 giorni lavorativi, a seconda del modello scelto e degli accessori.
Arteforma si riserva di apportare in qualsiasi momento modifiche al prodotto senza preavviso. Il fatto non da diritto a reclami, rivalse o rivendicazioni di qualsiasi tipo.
Per ritardi causati da indisponibilità materiale presso il fornitore/produttore, cause di forza maggiore, etc il cliente sarà informato ai recapiti da questi forniti a Arteforma.
Data la particolarità delle biciclette gli accessori e adesivi potrebbero subire variazioni in base alla disponibilità degli stessi in fase di produzione.
L\'immagine della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all\'acquisto (schede, ecc) sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.
Accettazione degli ordini
L\'acquisto di quanto richiesto si perfezionerà attraverso le seguenti fasi:
Con l\'invio di un ordine online, via posta o telefonico il cliente trasmette a Arteforma una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. L\'invio dell\'ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi del DLGS 6 settembre 2005 n. 206 nonché ai sensi del DLGS 30 giugno 2003 n. 196) a ricevere le successive comunicazioni di Arteforma qui di seguito descritte, le quali sono finalizzate esclusivamente alla conclusione e all\'esecuzione del contratto di vendita.
Arteforma conferma con un messaggio di posta elettronica/messaggio verbale il ricevimento dell\'ordine trasmesso dal cliente, con assegnazione di un \'Numero Ordine Cliente\' che dovrà essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con Arteforma. Il consumatore è invitato a stampare l\'e-mail e a conservarla/conservare \'Numero Ordine Cliente\'. Nel caso non la ricevesse, il consumatore è invitato a prendere contatto con Arteforma al numero 011-676323.
Il cliente ha 24 ore di tempo dal’invio dell\'ordine (proposta di acquisto) per comunicare a Arteforma il suo eventuale annullamento, contattando il numero 011-676.323 ed inviando una e.mail di annullamento all’indirizzo info@citybikes.it.
In mancanza di annullamento dell’ordine Arteforma provvederà a consegnare il prodotto/i ordinato/i, al corriere espresso incaricato di eseguire il recapito all\'indirizzo indicato. Il pagamento da parte del cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all\'atto dell\'acquisto. La spedizione verrà effettuata solo ed esclusivamente dopo l’autorizzazione dell’effettivo pagamento.
In caso di eventuale impossibilità, anche temporanea, di evadere l\'ordine in modo parziale o totale, Arteforma invierà immediatamente una e-mail/contatterà telefonicamente per prendere accordi con il consumatore, fermo restando la possibilità per il consumatore di chiedere l\'annullamento, anche parziale, dell\'ordine.
Pagamenti
Arteforma prevede due modalità di pagamento da scegliere al momento dell’invio dell’ordine (proposta di acquisto):
Pagamento a mezzo bonifico bancario.
Pagamento a mezzo Paypal.
Prezzi dei prodotti e di spedizione
I prezzi (comprensivi di IVA e di ogni altra tassa e imposta, esclusi i costi di spedizione) sono indicati a fianco di ogni prodotto sul sito/catalogo.
Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere Bartolini con consegna in tutto il territorio nazionale italiano ad esclusione di Calabria Sicilia e Sardegna.
In Calabria Sicilia e Sardegna il servizio verrà effettuato dal corriere Artoni e non sarà espresso. 3/4 gg. lavorativi
Il costo della spedizione è il seguente:
Il prezzo da pagare è quello presente a fianco del prodotto (Con eventuali indicazioni di sconto) al momento della conclusione dell\'ordine, oltre al contributo spese di spedizione, senza tenere conto di eventuali aggiornamenti intervenuti successivamente.
Arteforma si riserva il diritto di variare senza alcun preavviso i prezzi dei prodotti e il contributo spese di spedizione. Gli eventuali nuovi importi saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicati sul sito www.citybikes.it e saranno applicati alle vendite effettuate dal quel momento.
Consegna
Le spedizioni per l\'Italia normalmente vengono effettuate entro sette (7) giorni lavorativi dalla data di inoltro ordine, in caso di ritardo nella spedizione, il cliente sarà avvertito tempestivamente.
I tempi riportati sono quelli indicati dal corriere pertanto Arteforma non può garantirli. L\'esperienza ci insegna che quasi sempre sono rispettati.
La consegna avviene dal lunedì al venerdì (esclusi festivi) nella normale fascia oraria lavorativa.
Nel caso in cui il corriere fosse impossibilitato ad effettuare la consegna per assenza del destinatario, lascerà un avviso di tentata consegna con le indicazioni del recapito da contattare per concordare la consegna.
Arteforma farà quanto è possibile per far consegnare i prodotti al consumatore entro i termini indicati.
Il consumatore è invitato a prendere contatto con Arteforma in caso di ritardo nella consegna e comunque a segnalare ogni disservizio rilevato.
Se la merce non viene consegnata dal corriere per motivi di: destinatario assente o indirizzo di spedizione non corretto, verranno nuovamente addebitate al cliente le spese di spedizione per la riconsegna. E\' Vostra responsabilità verificare la quantità e il buono stato della merce al momento della consegna. Nel caso in cui riscontriate che il pacco sia danneggiato, manomesso o non conforme ai quantitativi ordinati , dovrete segnalarlo al trasportatore e firmare con riserva il documento di consegna. Arteforma in questo caso provvederà, previa verifica, all\' eventuale sostituzione della merce mancante o danneggiata, conformemente al Vostro ordine. La ricevuta fiscale come prova di acquisto e garanzia sui prodotti vengono inviate unitamente alla merce.

DIRITTO INCONDIZIONATO DI RECESSO
Fermo restando che i prodotti personalizzati non consentono al Consumatore di esercitare il diritto di recesso, e quindi salva questa ipotesi si precisa che il consumatore ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento del/i prodotto/i ordinati
Modalità di esercizio del diritto incondizionato di recesso
Il diritto di recesso si esercita con l\'invio, entro il termine di 10 (dieci giorni) sopra indicato, di una comunicazione scritta presso la sede del fornitore Arteforma Arteforma Sas di Stefano Tarticchio, Via Pigafetta, 48, 10129 Torino mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
La comunicazione di recesso dovrà contenere i seguenti dati:
- numero dell’ordine ed intestatario;
- in caso di recesso parziale, descrizione e quantità dei prodotti che si intendono restituire;
- coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico del rimborso (CODICE CAB - CODICE ABI- C/C BANCARIO);
Unitamente alla lettera di recesso il consumatore sarà tenuto a restituire, con spedizione ordinaria a sua cura e spese da effettuarsi presso la sede di Arteforma, i prodotti ordinati, ed eventualmente già ricevuti, integri e nell’imballo originale. Arteforma non accetterà la restituzione dei prodotti nell’ipotesi in cui avvenga con spedizione per contrassegno a carico del destinatario.
Arteforma rimborserà al consumatore la somma eventualmente già versata a titolo di pagamento del prezzo dei prodotti e, in caso di recesso totale, di contributo spese di spedizione.
Nel caso in cui l\'intestatario del conto fosse diverso dal richiedente occorre indicarlo.
In alternativa al rimborso con bonifico bancario il consumatore può scegliere, dandone comunicazione, che lo stesso venga effettuato tramite spedizione di assegno circolare.

Fermo quanto precede, si precisa altresì che
La responsabilità dei prodotti restituiti rimarrà a carico del mittente, fino alla consegna presso la sede di Arteforma. Si pregano i clienti di non applicare nastro adesivo o etichette direttamente sulla confezione e di imballare il prodotto in modo da proteggerlo da eventuali danni.
Si avvisano i clienti internazionali circa la necessità di indicare, a chiare lettere sull’imballo dei prodotti restituiti la dicitura “Merce di Ritorno, Vendita Fallita “, per non incorrere in costi di sdoganamento. In caso contrario Arteforma si riserva la possibilità di rifiutare la merce e di rinviarla al mittente.
Le bici restituite saranno accettate a condizione che le stesse non siano state utilizzate e che si trovino nelle condizioni per essere rivendute a terzi .
Gli articoli o capi d\'abbigliamento dovranno essere restituiti nelle loro condizioni originali e includere tutte le parti, accessori e confezioni.
Prima di procedere all’eventuale restituzione dei prodotti ed in particolare delle bici vi preghiamo di contattarci in modo da concordare con Arteforma la miglior soluzione per la restituzione.
Garanzia sui prodotti
In caso di difetto di conformità, il Consumatore gode delle garanzie previste dalla parte IV, Titolo III, Capo I, del Dlgs 6 settembre 2005 n. 206

TUTELA DELLA RISERVATEZZA DEI DATI PERSONALI
Informativa sul trattamento dei dati personali a sensi del “Codice in materia di protezione dei dati personali” (art. 13 D.lgs 196/2003).
Il “Codice in materia di protezione dei dati personali” (D.lgs 30.06.2003 n. 196) disciplina la materia della tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, garantendo che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti, delle libertà fondamentali, oltre che della dignità e della riservatezza delle persone fisiche.
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Legge Applicabile – Foro competente
- Il presente contratto potrà esser tradotto in altri idiomi ma ai fini della sua interpretazione farà fede esclusivamente il testo in lingua italiana.
- Il presente contratto, la sua validità, efficacia, esecuzione ed interpretazione saranno regolati dalla legge italiana.
- Per ogni controversia derivante dall’interpretazione e/o esecuzione del presente Contratto sarà esclusivamente competente il Tribunale di Torino.